Aviso legal

CONDICIONES LEGALES

Actualización marzo de 2020

1. Aceptación, información General y objeto

Las presentes Condiciones legales regulan el acceso y uso de la página web medicamente (en adelante, “la Web”), que NOVARTIS FARMACÉUTICA, S.A. (en adelante también como: “NOVARTIS”), pone a disposición de los usuarios (en adelante, el/los “Usuario(s)”).

El acceso a la presente web y su uso están supeditados a las condiciones que se expresan a continuación y a la legislación vigente. El acceder a esta web y su contenido, supone aceptar y conocer las presentes Condiciones legales existentes en cada momento, por lo que les rogamos que las lean atentamente siempre que accedan a la web. La utilización de la web atribuye, desde su comienzo, la condición de Usuario y será considerada aceptación expresa, voluntaria y sin reservas de estas Condiciones legales.

Los datos de NOVARTIS son los siguientes:


• Denominación: NOVARTIS FARMACÉUTICA, S.A.

• N.I.F.: A08011074

• Domicilio: Gran Via de les Corts Catalanes, nº 764, Cp 08013, Barcelona.
• Contacto: por teléfono al 900 35 30 36 o 900 300 507 (Atención 24 horas) o por correo electrónico: [email protected]
• Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al tomo 11.161, folio 125, hoja B-46.560, inscripción 309ª.

• Autorización nacional otorgada por la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios nº 1520 (MIA 0334) como Laboratorio fabricante/importador.

• Adherida a los siguientes Códigos: Código de Buenas Prácticas de la Industria Farmacéutica (Ver). Código Tipo de Farmaindustria de Protección de Datos Personales en el ámbito de la Investigación Clínica y de la Farmacovigilancia (Ver).

Estas Condiciones legales rigen el acceso y uso de la Web de NOVARTIS. No obstante, lo anterior, la utilización de espacios o servicios contenidos en la Web puede estar sujeta a otras condiciones de utilización. En este caso, deberán cumplirse igualmente las condiciones que correspondan, las cuales se informarán debidamente.

2. Obligaciones del usuario

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El Usuario que accede a la Web se compromete a cumplir estas Condiciones legales y aquellas especiales que se le muestren en cada momento. Asimismo, se compromete a obrar siempre conforme a la Ley, a las buenas costumbres y con buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio de que se trate. Así, el Usuario no podrá efectuar modificación ni alteración alguna de los contenidos de la Web, a excepción de los datos que el Usuario haya introducido, ni perjudicará de forma alguna su integridad o funcionamiento.

3. Información contenida en la Web

El contenido de esta web va dirigido a profesionales sanitarios colegiados en territorio español.

4. Uso de la información

Puede navegar libremente por la Web, aunque solo puede acceder, descargar o utilizar información contenida en la presente Web, incluidos el texto, las imágenes y el contenido audiovisual (también como, la «información»), para fines personales, no públicos, y no comerciales. No obstante, no podrá distribuir, modificar, transmitir, volver a utilizar, volver a publicar o utilizar la información para fines comerciales, sin la autorización por escrito de NOVARTIS. Debe conservar y reproducir todos y cada uno de los avisos de titularidad de la propiedad intelectual u otros derechos de propiedad que consten en la información que descarga. Deberá entenderse que todos los derechos sobre el contenido que vea o lea en este sitio web están reservados, salvo que se indique lo contrario, y que no puede utilizarse dicho contenido, excepto según lo indicado en las presentes condiciones o en el texto del sitio web, sin la autorización por escrito de NOVARTIS. NOVARTIS no manifiesta ni garantiza que el uso que usted haga del contenido del presente sitio web no vulnere los derechos de terceros que no sean propiedad de NOVARTIS o que no sean entidades asociadas de ella. Salvo la autorización limitada anterior, no se le otorga ni se le concede ninguna licencia ni derecho respecto a la información, ni ningún derecho de propiedad intelectual pertenecientes a NOVARTIS o a cualquier otra parte.

5. Marcas comerciales y derechos de propiedad

Debe saber que todos los nombres de productos contenidos en este sitio web, aparezcan o no en mayúsculas o con el símbolo de marca comercial, son marcas comerciales de NOVARTIS o a terceros. Este sitio web también puede contener o hacer referencia a patentes, información registrada, tecnologías, productos, procesos u otros derechos de propiedad pertenecientes a NOVARTIS o a terceros. No se le otorga ni se le concede ninguna licencia ni derecho con respecto a tales marcas, patentes, secretos industriales, tecnologías, productos, procesos y otros derechos de propiedad pertenecientes a NOVARTIS o a terceros.

Las fotografías, logotipos, marcas, vídeos y publicaciones que encontrará Ud. en esta página web son propiedad o licencia de NOVARTIS, quien es titular en exclusiva de los derechos de explotación sobre dicha Información en España.

Bajo ningún concepto podrá Ud. modificarlas o utilizarlas de forma que su divulgación suponga un perjuicio para NOVARTIS. NOVARTIS reclamará por los daños y perjuicios causados por el uso indebido por terceros de su propiedad intelectual.

6. Exclusión de responsabilidad

Nos esforzamos al máximo para que la información que aparece en la web sea exacta y completa. NOVARTIS se reserva el derecho de modificar, corregir o mejorar la información y los productos y programas descritos en la información, en cualquier momento sin previo aviso. Por este motivo, el Usuario al acceder a la Web, se tiene que asegurar que es la versión actualizada y no una versión anterior que su terminal o dispositivo haya guardado en una memoria interna. En caso contrario, NOVARTIS no se responsabiliza de que pueda existir una divergencia en la información y prevalecerá siempre la actualizada.

NOVARTIS no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en la Web, ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario derivados de dicha información.

NOVARTIS no se responsabiliza de los daños y perjuicios de cualquier tipo producidos al Usuario derivados de fallos en la conexión a las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de la Web o por causas de fuerza mayor o caso fortuito.

NOVARTIS se reserva el derecho a interrumpir el acceso a la Web, así como la prestación de cualquiera o de todos los Servicios que se prestan a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa.

Ninguna parte de esta web constituye una invitación o una oferta a invertir o participar en los valores o certificados de depósitos a plazo de Novartis en bancos estadounidenses. En concreto, los resultados y desarrollos reales pueden variar considerablemente respecto a cualquier previsión, dictamen o expectativa expresados en este sitio y no debe confiarse en el rendimiento anterior del precio de los valores como orientación para su rendimiento futuro.

7. Información que nos proporciona

Salvo la información cubierta por nuestra política de privacidad, cualquier comunicación o material que usted transmita al presente sitio mediante el correo electrónico o por otro medio distinto, incluidos datos, preguntas, comentarios, sugerencias o similares, tendrá carácter no confidencial y será de propiedad no exclusiva. Cualquier dato que transmita o publique se convertirá en propiedad de NOVARTIS o de sus entidades asociadas, y podrá utilizarse para cualquier propósito, incluidos, entre otros, la reproducción, divulgación, transmisión, difusión, emisión o publicación. Además, NOVARTIS podrá utilizar libremente, y sin compensación para usted, cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica incluidos en cualquier comunicación enviada por usted al presente sitio, para cualquier propósito, incluidos, entre otros, el desarrollo, fabricación y comercialización de productos basados en tal información.

8. Productos mundiales

Esta web puede contener información referente a productos y servicios que se ofrecen a nivel mundial, algunos de los cuales pueden no estar disponibles en todos los países. La referencia a cualquier producto o servicio en esta web no implica que dicho producto o servicio vaya a estar disponible en su localidad. Los productos a los que se hace referencia en esta web pueden estar sujetos a diferentes requisitos normativos dependiendo del país de uso y el etiquetado de productos puede diferir entre países. En consecuencia, los usuarios de la Web deben saber que determinadas secciones de la web están destinadas exclusivamente a determinados tipos de usuarios expertos o a destinatarios de determinados países, y la información sobre los productos para un país específico deberá verificarse con la organización local de NOVARTIS. No deberá interpretar ninguna información de este sitio como una promoción o publicidad de ningún producto o para el uso de ningún producto que no esté autorizado por la legislación y normativas de su país de residencia.

9. Enlaces a esta web

NOVARTIS no revisa las webs de terceros que contienen enlaces a esta web, ni su contenido.

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10. Enlaces a otras webs

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11. Publicaciones en esta web

Aunque de forma ocasional NOVARTIS podrá estudiar o seguir la marcha de los debates, charlas, publicaciones, transmisiones, tablones de anuncios y otros elementos que puedan existir en esta web, NOVARTIS no tiene la obligación de efectuar dicho estudio o seguimiento. El usuario que los introduzca se responsabiliza del contenido de tales elementos, los cuales se compromete a que sean conformes con la Ley, la moral y el orden público. Se prohíbe la publicación o la transmisión de cualquier material ilícito, amenazador, calumnioso, difamatorio, obsceno, escandaloso, provocador, pornográfico o blasfemo, o de cualquier material que pudiera constituir o inducir a conductas que podrían tipificarse como delito, ocasionar responsabilidad civil o vulnerar cualquier ley de otra forma. NOVARTIS colaborará plenamente con cualquier autoridad encargada de hacer cumplir la ley o cualquier requerimiento judicial que inste a NOVARTIS a revelar la identidad de cualquier persona que publique tal información o materiales.

12. Consecuencias

Ante el conocimiento del incumplimiento de las condiciones de las presentes Condiciones legales, se podrán adoptar inmediatamente medidas correctivas, incluida la prohibición que el usuario utilice los servicios ofrecidos por NOVARTIS y la eliminación de cualquier información, dato o contenido publicados en la web y/o en cualquier parte privada de la misma por el Usuario, en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de daños derivados de su incumplimiento, podremos solicitar, a nuestra discreción exclusiva, una indemnización por daños y perjuicios.

13. Modificaciones

NOVARTIS podrá completar, modificar o sustituir en cualquier momento las presentes condiciones, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, mediante la actualización de esta publicación. Dicha modificación es vinculante para usted y, por tanto, le rogamos que cada vez que acceda a la web las lea atentamente, absteniéndose de hacer uso de la web si no estuviera de acuerdo con cualquiera de las condiciones establecidas.

14. Política de privacidad y cookies

En este enlace podrá tener acceso a la Política de privacidad y cookies

15. Cookies

En relación a las cookies le rogamos que consulte nuestra “Política de cookies"

16. Ley Aplicable

Se aplicará la normativa española. Para los casos en que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, ambas partes, con renuncia expresa de cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España), con la excepción de los consumidores en que se estará al domicilio del consumidor.

Descárguese las Condiciones legales (PDF)

Protección de datos: tus derechos

Derechos individuales

Novartis se compromete a respetar su privacidad y a proteger debidamente su información personal al recopilar y compartir datos con otras personas en el desempeño de sus legítimas actividades comerciales.
Para complementar la Política de Novartis sobre Protección de Datos Personales, Novartis ha adoptado las Normas Corporativas Vinculantes (BCR, por sus siglas en inglés), un conjunto de principios que regulan la transferencia internacional de datos personales de los colaboradores, clientes y socios comerciales de Novartis, además de otras personas cuyos datos se recopilen y procesen en la UE y en Suiza. La aprobación de las Normas Corporativas Vinculantes de Novartis por parte de la UE y de las autoridades suizas de Protección de Datos permite a Novartis cumplir con las leyes de protección de datos de los países de la UE y Suiza cuando envíe su información personal desde estos países a sus filiales en el mundo.

¿Qué principios relativos a la protección de datos personales son de aplicación?

Las empresas de Novartis que envían su información personal desde la UE o Suiza a otros países deben cumplir las leyes aplicables, además de las políticas de Novartis y las Normas Corporativas Vinculantes. En particular, estas empresas:

• recopilan y procesan su información personal a través de medios transparentes y lícitos;
• procesan su información personal únicamente con fines específicos y legítimos y no la utilizan con ningún otro fin;
• le informan de la transferencia de su información personal y, en caso de ser necesario, le solicitan su consentimiento, cuando así lo exigen las leyes locales.
• conservan su información personal únicamente durante el tiempo necesario, salvo que la ley exija o permita unos periodos de conservación superiores o inferiores.
• preservan la confidencialidad de su información personal y adoptan las medidas de seguridad oportunas y razonables para protegerla frente a cualquier acceso no autorizado, daño o pérdida accidental, uso indebido y alteración o supresión no autorizadas.

¿Cuáles son mis derechos?

Si es usted un colaborador, cliente o socio comercial de Novartis u otra persona cuya información personal haya sido recopilada y procesada por Novartis en la UE o en Suiza, tiene los siguientes derechos:

• puede pedirle a Novartis que le informe acerca de la recopilación y el uso de su información personal que esta última efectúe en función de las leyes locales aplicables;
• puede solicitarle a Novartis que corrija, suprima o no utilice su información personal si esta es incompleta o inexacta;
• puede oponerse al procesamiento de su información personal y exigirle a Novartis que no siga procesando sus datos siempre que usted tenga una justificación legítima para hacerlo.
• puede solicitar que se revisen decisiones tomadas mediante el procesamiento automático de su información personal, en caso de que dichas decisiones le afecten de forma significativa.

¿Cómo puedo ejercer mis derechos?

En caso de que su información personal se haya enviado a una empresa de Novartis ubicada en un país que no pertenezca a la UE y no sea Suiza y que dicha empresa no ofrezca un nivel adecuado de protección y usted considere que su información personal se ha procesado incumpliendo las Normas Corporativas Vinculantes, puede proceder a lo siguiente:

• presentar una reclamación ante la Oficina de Prácticas Comerciales de Novartis (BPO por sus siglas en inglés) enviando un correo electrónico a: [email protected]. Su reclamación se investigará siguiendo nuestros procedimientos internos.
• presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos o interponer una demanda ante los tribunales de Suiza o del país de la UE desde el que se haya enviado su información personal.